在線少兒編程
常見問題
瀏覽器問題

建議使用的瀏覽器:

谷歌瀏覽器

360安全瀏覽器

瀏覽器下載方法

進入【常用軟件】下載對應版本的谷歌瀏覽器

如果為windows系統電腦,請下載【windows版】

如果為蘋果電腦,請下載【Mac版】

無法打開官網首頁

確認電腦是否聯網

網址是否輸入正確

路由器斷電重啟

重啟電腦

無法啟動直播軟件

確定是否正確安裝了直播軟件

路由器斷電重啟

重啟電腦

 

聲音有回音

關閉麥克風加強功能(僅限windows系統)

操作步驟:桌面右下角小喇叭圖標點右鍵 -- 錄音設備 --雙擊

【麥克風】--【級別】--【麥克風加強】向左拖動;

上課有雜音

請重插或更換耳機

在教室頁面中,點擊寶貝頭像右下角的設置 -- 麥克風 -- 噪音

消除 -- 調到100,并把聲音降低到50%以下 ;

聽不到對方聲音

關閉瀏覽器重新進入教室

插好耳機,重啟電腦

課中聽到其他人聲音、音樂等

請檢查是否打開之前課程回放頁面、有音樂或者

視頻軟件未關閉等

四川快乐12开奖结果i